Хранение и Мотивация Лучших Служащих
Хранение и Мотивация Лучших Служащих
В "Вас Победа С Людьми" мы говорили о потребности нанять очень лучших людей, чтобы построить Вашу команду. Теперь, когда Вы сделали это, вопрос становится, как делают Вы держите их, и как делают Вы держите их мотивированными.
Очень был написан о Задержании Служащего и о Побуждении. Но большая часть того, что было написано, была написана в терминах среднего служащего. Фактически, если Вы измерены вообще Вашей компанией в этой области, это - почти всегда измерение задержания служащего. Но весь товарооборот не плохой товарооборот, таким образом измерение задержания - фактически ложное измерение того, как Вы нанимаете и стреляете, практика помогла компании.
Так назад к вопросу. Как Вы держите и мотивируете лучших служащих, которых Вы наняли? У всех людей есть главные потребности, которые должны быть встречены, начинающийся с пищи и убежища. Таким образом очевидно, что Вы должны заплатить справедливую заработную плату и обеспечить адекватные льготы, или люди не будут в состоянии остаться с Вами. Но как только главные потребности встречены, это требует, чтобы больше денег или более сложных пакетов льгот держали лучших служащих?
В действительности, ни один действительно не требуется.
Плата и льготы только идут пока, и лучшие служащие, интеллектуальное, сам мотивированный, ориентируемая команда, результаты, ориентируемые на служащих, не отсутствуют, чтобы сжать последний доллар от их работодателей. У лучших служащих есть другие потребности, которые должны быть встречены, и хорошие новости - то, что Вы, их менеджер может встретить эти потребности самостоятельно.
Недавние исследования высоко мотивированных служащих показывают, что, как только их главные потребности встречены, что другие факторы держат их мотивированными и заинтересованными их рабочими местами. Вот 12 вопросов, на которые лучшие служащие хотят быть отвеченными:
1. Я знаю то, что ожидается меня на работе?
2. У меня есть материалы и оборудование, я должен сделать свою работу
право?
3. На работе у меня есть возможность сделать то, что я прилагаю все усилия
каждый день?
4. За прошлые 7 дней я получил признание или хвалю
за выполнение хорошей работы?
5. Мой наблюдатель, или кто-то на работе, кажется, заботятся о
меня как человека?
6. Кто-то на работе, кто поощряет мое развитие?
7. На работе мои мнения, кажется, рассчитывают?
8. Миссия/цель моей компании заставляют меня чувствовать, что моя работа
важна?
9. Мои сотрудники преданы выполнению качественной работы?
10. У меня есть лучший друг на работе?
11. За прошлые 6 месяцев, имеет, кто-то на работе говорил со мной о
мое продвижение?
<
важно отметить что этих 12 вопросов, 11 из них (все кроме номер 8) управляют в местном масштабе служащий, менеджер, или наблюдатель. Это означает, что первые и вторые менеджеры линии имеют огромный контроль над их способностью мотивировать и сохранить талантливых служащих, которых они наняли. Вы можете даже утверждать, что Вы непосредственно воздействуете номер 8 основанный на том, как Вы представляете компанию.
Взгляд назад при Вашей собственной карьере и думают о людях, на которых Вы работали и за которыми Вы наиболее желали следовать. Они были потребностями это, что лидер встретился для Вас?
Цели и Цели
Изображают этот сценарий и видят, кажется ли это знакомым Вам.
"Дейв, я нуждаюсь в Вас, чтобы дать мне цели и цели для Вашей группы в течение нового года".
"Верный босс. Что хотели бы Вы их быть похожими?"
"Вы знаете. Обычное. Производительность увеличения на 10 %. Уменьшите свой подсчет голосов на 15 %. Осуществите некоторые новые средства управления. О, и через два дня я нуждаюсь в них."
откровенно, у меня было это обсуждение приблизительно 25 раз в моей карьере, и это всегда делало меня только немного сумасшедшим. Без того любого реального, взгляда, в какой собирается случиться в этом году, или любая идея, для чего стреляют главные руководители, я собираюсь вынуть цели моего отдела в течение следующего года. Тогда я собираюсь заставить моих людей встречать эти цели так, чтобы я получил хороший обзор и увеличение зарплаты.
Не только делает этот сценарий, игнорируют руководство, которое должно быть установлено главными руководителями, но это также пропускает единственную самую важную причину, Вы находитесь в бизнесе..... Клиент. Так, в то время как Вы отсутствуете, делая танец победы для встречи с Вашими целями, Ваш клиент прикрепляет острые булавки в куклу колдовства, которая имеет замечательное сходство с Вами.
Давайте сокращать право на преследование здесь. Когда Вы создаете свои ведомственные цели, основанные на вышеупомянутой беседе, единственная вещь, о которой Вы действительно думаете, получает полную задачу так, чтобы Вы могли проверить это от своего списка. Вы не думаете об удовлетворении клиента, или как Вы собираетесь улучшить качество, или даже главные инициативы, которые Вы знаете (или не знают) прибывают Ваш путь. Вы думаете о получении босса от Вашей спины.
И почему нет? Осуществление выше - только это, осуществление.
Так, как цели должны действительно быть установлены?
От вершины вниз. Очень главное. Президент Вашей компании должен садиться со своими главными руководителями и вынимать 2 или 3 главных приоритета для компании в течение следующего года. Те приоритеты представляют видение для компании. Каждый руководитель берет те 2 или 3 приоритета и определяет то, что они могут сделать, чтобы поддержать видение. Сотрудничая руководители уверяют, что цели, что они передают к следующему уровню управления, совместимы друг с другом и с полными целями компании.
Ничто не может сделать больше повреждения компании и тогда главных функциональных областей ее клиентов с конфликтом или несвязанными целями и целями.
После покупки в был получен на том уровне, те видения и цели переданы к следующему уровню управления, где более определенные цели и цели разработаны и разделены с их клиентами. Важно, что все в компании видят и понимают видение от вершины, и что все понимают то, что они делают, чтобы поддержать видение. Развивая видение компании наверху и затем развивая цели и цели, которые явно поддерживают те цели, Вы можете тогда убедиться, что Вы поддерживаете компании истинные цели. Тогда, когда Вы смотрите на то, чего Вы достигли в течение года, Вы и Ваши клиенты будете смотреть на те же самые результаты.
Так, как Вы должны действовать на это?
Начало теперь. И начало, спрашивая у Вашего босса цели и цели Ваших старших руководителей так, чтобы Вы могли остаться в синхронизации. Привейте семя, что Вы хотели бы видеть их, чтобы удостовериться, что Вы идете вниз правильный путь и затем разделяете то, что Вы развили со своими клиентами. Если ничто иное, что это выдвинет на первый план, куда Вы и Ваши клиенты идете.
Помнят, развивая цели и цели для Ваших команд, которые существенно союзник стратегических целей компаний, фундаментальная часть хорошего управления.
